Оплата заказов в ООО «ЗИП-АВТО»
Произвести оплату в нашей компании Вы можете любым удобным для вас способом: оплата банковской карточкой через сайт, оплата на счет ООО «ЗИП-АВТО» в любом банке на основании счета, в кассе предприятия при получении товара наличными или банковской картой. Оплата принимается в национальной валюте Украины.
Оплата:
1. В любом отделении банка по счету
2. Касса «ЗИП-АВТО», при получении на нашем складе
3. При получении товара доставкой за наличный расчет
* Оплата принимается в национальной валюте Украины
Цены на товары предварительные и могут меняться Поставщиком в зависимости от факторов формирующих цену на товар.
При безналичной форме оплаты Вам необходимо:
∙ заказать счет у нашего менеджера (счет действителен три рабочих дня)
∙ оплатить счет в любом отделении банка
∙ сообщить менеджеру об оплате счета
Обратите внимание:
- в назначении платежа нужно обязательно указывать на выбор: номер заказа или номер счета. Случается так, что при отсутствии номера заказа или счета, мы не можем идентифицировать поступившие деньги. Что в последствии вызывает задержку в обработке заказа и ненужные эмоции
- после оплаты просьба уведомить нас любым удобным для Вас способом. По телефонам указанным на сайте либо по электронной почте: order@zipavto.com
- доставка и получение товаров, оплаченных по безналичному расчету, возможна только после поступления оплаты на наши счета
Плановая доставка
Клиенты интернет-магазина «ЗИП-АВТО» могут воспользоваться бесплатной плановой доставкой по г. Киеву. График выезда автомобиля со склада с 09:00 и каждый час до 18:00 включительно.
Доставка по Украине
Службой доставки "НОВАЯ ПОЧТА"
Доставка груза в офис перевозчика, проводится по тарифам Новой Почты
ПРИМЕЧАНИЕ:
Срок доставки по Украине: до 3-х дней от даты оплаты или подтверждения заказа.
Товар, заказанный в интернет-магазине, доставляется до входа в здание.
ВАЖНО!!! Доставка заказов, сделанных в субботу, воскресенье или праздничные дни осуществляется по согласованию с Клиентом.
ООО «ЗИП-АВТО» не несет ответственности за повреждение груза в ходе перевозки транспортной компанией.
В этом случае все претензии по поврежденному грузу клиент вправе выставить перевозчику.
Цены на товары предварительные и могут меняться Поставщиком в зависимости от факторов формирующих цену на товар.
ПАМЯТКА
клиенту по получению товара от ООО «ЗИП-АВТО»
Количество и качество (комплектность) товара, получаемого клиентом от ООО «ЗИП-АВТО», должно проверяться клиентом в момент передачи товара клиенту вне зависимости от способа доставки товара (Новой почтой, водителем ООО «ЗИП-АВТО» или самовывозом)! Особое внимание обращать на изделия из стекла, пластмассы, наружные осветительные приборы, приборы сигнализации, блоки управления и кузовные детали!
При получении клиентом товара от Новой почты
Количество и качество (комплектность) товара проверяется методом его осмотра в момент получения от перевозчика. В случае возникновения претензий по количеству и качеству (комплектности) товара, клиент имеет право отказаться от его получения и весь товар будет отправлен на АФ «ЗИП-АВТО». Если клиенту доставлено несколько позиций, клиент имеет право не отказываться от получения товара, но обязан в присутствии сотрудника Новой почты составить Акт приема-передачи товара (АПП). В АПП обязательно указывается состояние упаковки, характер повреждения (не комплектности) товара, номенклатура и количество поврежденного (не комплектного) товара. Упаковка и поврежденный (не комплектный) товар фотографируются. Полностью оформленный Акт приема-передачи подписывается клиентом и сотрудником Новой почты (при наличии печати у сотрудника Новой почты Акт скрепляется печатью). Фото поврежденного (не комплектного) товара и копия Акта высылаются клиентом по электронной почте закрепленному за клиентом менеджеру ООО «ЗИП-АВТО» для рассмотрения. Товар остается у клиента до принятия решения на ООО «ЗИП-АВТО».
Претензии по количеству и качеству (не комплектности) товара, не подтвержденные полностью оформленным Актом приема-передачи и фотографиями, рассмотрению не подлежат.
При получении клиентом товара от водителя ООО «ЗИП-АВТО»
Количество и качество (комплектность) товара проверяется методом его осмотра в момент получения от водителя ООО «ЗИП-АВТО». В случае возникновения претензий по количеству и качеству (не комплектности) товара, клиент имеет право отказаться от его получения. Если клиенту доставлено несколько позиций, он может не отказываться от получения товара, но обязан в присутствии водителя ООО «ЗИП-АВТО» составить Акт про несоответствие товара требованиям по количеству и/или качеству (бланки Актов у водителя), в котором указать состояние упаковки и вид повреждения (не комплектности) товара. Упаковка и поврежденный (не комплектный) товар фотографируются. Полностью оформленный Акт подписывается клиентом и водителем ООО «ЗИП-АВТО». Фото поврежденного (не комплектного) товара и копия Акта высылаются клиентом по электронной почте закрепленному за клиентом менеджеру ООО «ЗИП-АВТО» для рассмотрения. Товар остается у клиента до принятия решения на ООО «ЗИП-АВТО».
Претензии по количеству и качеству товара, не подтвержденные полностью оформленным Актом про несоответствие товара требованиям по количеству и/или качеству и фотографиями, рассмотрению не подлежат.
При получении клиентом товара со склада ООО «ЗИП-АВТО»
Количество и качество товара проверяется в момент получения товара от сотрудника склада. В случае возникновения претензий по количеству и качеству товара, клиент имеет право отказаться от получения товара. В случае, если клиент приобретает несколько позиций по одной накладной, клиент имеет право потребовать оформить другую накладную, из которой будет исключена позиция с дефектом.
Претензии по количеству и качеству принятого, но не осмотренного в момент получения со склада товара, рассмотрению не подлежат.
